Wie können wir helfen?

Lösungen aus echten Tickets. Dieselben Artikel speisen den Assistenten in der App, was hier funktioniert, funktioniert auch dort.

Erste Schritte

How to send diagnostics from the app Install the app and connect TikTok for the first time The app opens for a second and then closes

Spiel-Mods

Mod installed but nothing triggers in the game Mod install stops or restarts at "checking status"GTA V: the app says connected but nothing happens in the game Minecraft: the server will not start because Java is missing

Overlays und OBS

Overlay works in the app preview but not on stream Overlay shows nothing in OBS

TikTok-Verbindung

TikControl says "not live" even though you are live

Geschenke, Trigger und TTS

Gifts show no pictures, or the wrong gifts for your region Two sounds play for one gift Text-to-speech says nothing, or only for some viewers

Abrechnung und Konto

Cancel, refund or change your plan I paid but the app still says Free

Anmeldung und Kontozugang

Settings or presets go back to old values after a restart

Brauchst du noch Hilfe?

Am schnellstenÜber dein Konto fragenÖffne hier ein Ticket oder über Hilfe holen in der App, das Diagnosedaten anhängt. Antwort meist in etwa einer Minute.CommunityIm Discord #support fragenDer Hilfe-Bot antwortet zuerst, bei Bedarf übernimmt eine Person.E-Mailsupport@tikcontrol.ioFragen zu Abrechnung und Konto. Antwort innerhalb von 48 Stunden.