كيف يمكننا مساعدتك؟
حلول مكتوبة من تذاكر حقيقية. يستخدم المساعد داخل التطبيق المقالات نفسها، فما ينجح هنا ينجح هناك أيضًا.
البدء
How to send diagnostics from the appInstall the app and connect TikTok for the first timeThe app opens for a second and then closesتعديلات الألعاب
Mod installed but nothing triggers in the gameMod install stops or restarts at "checking status"GTA V: the app says connected but nothing happens in the gameMinecraft: the server will not start because Java is missingالاتصال بـ TikTok
TikControl says "not live" even though you are liveالهدايا والمشغّلات وTTS
Gifts show no pictures, or the wrong gifts for your regionTwo sounds play for one giftText-to-speech says nothing, or only for some viewersتسجيل الدخول والوصول إلى الحساب
Settings or presets go back to old values after a restartما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
الأسرعاسأل من حسابكافتح تذكرة هنا أو من «الحصول على مساعدة» داخل التطبيق الذي يرفق بيانات التشخيص. عادةً يصلك الرد خلال دقيقة تقريبًا.المجتمعاسأل في Discord #supportيجيب روبوت المساعدة أولًا، ويتدخل شخص من الفريق عند الحاجة.البريد الإلكترونيsupport@tikcontrol.ioأسئلة الفوترة والحساب. نرد خلال 48 ساعة.