Ada yang bisa kami bantu?

Solusi yang ditulis dari tiket nyata. Artikel yang sama dipakai asisten di dalam aplikasi, jadi yang berhasil di sini berhasil juga di sana.

Memulai

How to send diagnostics from the app Install the app and connect TikTok for the first time The app opens for a second and then closes

Mod game

Mod installed but nothing triggers in the game Mod install stops or restarts at "checking status"GTA V: the app says connected but nothing happens in the game Minecraft: the server will not start because Java is missing

Overlay dan OBS

Overlay works in the app preview but not on stream Overlay shows nothing in OBS

Koneksi TikTok

TikControl says "not live" even though you are live

Hadiah, trigger, dan TTS

Gifts show no pictures, or the wrong gifts for your region Two sounds play for one gift Text-to-speech says nothing, or only for some viewers

Tagihan dan akun

Cancel, refund or change your plan I paid but the app still says Free

Masuk dan akses akun

Settings or presets go back to old values after a restart

Masih butuh bantuan?

TercepatTanya dari akun AndaBuka tiket di sini atau dari Dapatkan Bantuan di dalam aplikasi, yang melampirkan diagnostik. Biasanya dijawab dalam sekitar satu menit.KomunitasTanya di Discord #supportBot bantuan menjawab lebih dulu, seseorang turun tangan bila perlu.Emailsupport@tikcontrol.ioPertanyaan tagihan dan akun. Dibalas dalam 48 jam.