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郵件中應包含的內容
為幫助我們儘快解決你的問題，請包含：
- 註冊到你 TikControl 賬戶的郵箱地址
- 問題的簡要描述以及發生時你正在做什麼
- 你看到的任何錯誤訊息（截圖會有幫助）
- 你的 Windows 版本和應用版本（顯示在應用頁尾）
常見主題
賬單與退款
如有賬單問題、重複扣款或退款請求，請檢視我們的 退款政策 或用以下主題給我們發郵件 "Billing — [你的賬戶郵箱]". 對於賬單問題，我們力爭在 48 小時內回覆。
取消你的訂閱
你可以隨時從你的 賬戶頁面. 取消。你的付費許可權會持續到當前賬單週期結束。如果你在儀表板取消時遇到問題，請給我們發郵件，我們會為你取消。
下載與安裝問題
訪問 下載頁面 獲取最新安裝程式。如果應用安裝失敗或無法啟動，請給我們發郵件並附上你的 Windows 版本和你看到的錯誤訊息。
TikTok LIVE 連線問題
TikControl 使用第三方服務連線 TikTok LIVE。如果你連線遇到問題，請確保：
- 你的 TikTok 使用者名稱輸入正確（不帶 @ 符號）
- 點選「連線」時你當前正在 TikTok 上直播
- 你的 TikTok 賬戶滿足 TikTok 的最低 LIVE 資格要求
如果問題持續，請給我們發郵件並附上你的 TikTok 使用者名稱。
遊戲 Mod 問題
如果遊戲 Mod 安裝失敗或引發問題，請先在應用中使用 解除安裝 Mod 選項，然後重新安裝。特別是對於 GTA V，使用 TikControl 時請確保你未連線到 GTA Online（僅 Story Mode）。
賬戶訪問與密碼重置
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