Kontakt i wsparcie

W przypadku pytań o płatności, podwójne obciążenia lub prośby o zwrot, zobacz naszą Politykę zwrotów lub napisz do nas z tematem "Billing — [e-mail Twojego konta]". Staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin w sprawach płatności.

Możesz anulować w dowolnej chwili ze swojej strony Konta. Twój płatny dostęp trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Jeśli masz problem z anulowaniem przez panel, napisz do nas, a anulujemy za Ciebie.

Odwiedź stronę Pobierania po najnowszy instalator. Jeśli aplikacja nie chce się zainstalować lub uruchomić, napisz do nas, podając wersję Windows i komunikat o błędzie, który widzisz.

TikControl łączy się z TikTok LIVE za pomocą usługi zewnętrznej. Jeśli masz problem z połączeniem, upewnij się, że:

• Twoja nazwa użytkownika TikTok jest wpisana poprawnie (bez symbolu @)
• Jesteś aktualnie na żywo na TikTok, gdy klikasz Połącz
• Twoje konto TikTok spełnia minimalne wymagania kwalifikacji do LIVE na TikTok

Jeśli problemy nie ustępują, napisz do nas i podaj swoją nazwę użytkownika TikTok.

Jeśli mod do gry nie chce się zainstalować lub powoduje problemy, użyj najpierw opcji Odinstaluj mod w aplikacji, a następnie zainstaluj ponownie. W przypadku GTA V upewnij się, że nie jesteś połączony z GTA Online podczas używania TikControl (tylko tryb fabularny).

Użyj strony logowania aby zresetować hasło przez e-mail. Jeśli nie masz już dostępu do zarejestrowanego adresu e-mail, skontaktuj się z nami, a ręcznie zweryfikujemy Twoją tożsamość.